2021年3月26日に申込みスタートした「docomo」の新プラン『ahamo[アハモ]』。
今回は「LINE MOBILE[ラインモバイル]」から『ahamo』にMNPのりかえの方法を解説。
【2021/04 Japan】
Contents
『ahamo』
『ahamo[アハモ]』は、「デジタルネイティブ世代に寄り添い、一緒に成長していく」ことをコンセプトにした「docomo」の料金プラン。
自身がデジタルネイティブ世代でありニューノーマルな現代で活躍する「docomo」の若手社員がプラン設計開発を手がけた。
各種事務手数料や複雑な割引などを極力なくしシンプルで、料金やサービス内容について、しっかり納得し契約してもらうことをめざした料金プラン。
『ahamo』は契約手続きからデータ利用量や料金の確認、各種手続き、サポートなどがすべてオンラインで完結。
「docomo」公式HPと別に『ahamo』専用WEBサイトがあり、サブブランドと思われるが、「docomo」は新プランと説明。
『ahamo』料金プラン&オプション
『ahamo[アハモ]』の料金プランはたったひとつ。
内容もとってもシンプル。
『ahamo』料金プラン
基本料金 | 2,970円 |
データ容量 | 20GB (超過後速度制限最大1Mbps) |
通話料金 | 5分無料 (超過後22円/30秒) |
海外ローミング | 20GBまで無料 (海外82の国・地域に対応) |
『ahamo[アハモ]』の唯一の料金プラン。
『ahamo』オプション
「追加データ容量」 | 1GB/550円 |
基本データ容量20GBを超えてしまったらいつでも追加可能。
「かけ放題オプション」 | 月額1,100円 |
基本データ容量20GBを超えてしまったらいつでも追加可能。
「ケータイ補償サービス」 | 月額825円 |
『ahamo[アハモ]』で購入した端末が対象。
「AppleCare+ for iPhone」 | 月額770円 |
「Apple」の製品保証とテクニカルサポートが延長。
『ahamo』特徴
『ahamo[アハモ]』の特徴は次のとおり。
・【すべてオンライン】
・【手数料や違約金など一切なし】
・【高品質な4G、5G対応】
・【追加料金なしで海外利用可能】
・【豊富な機種に対応】
特徴【すべてオンライン】
『ahamo[アハモ]』では申込やサポートすべてのサービスがオンラインでの対応。
実店舗での対応はなし。
特徴【手数料や違約金など一切なし】
『ahamo[アハモ]』は契約時の事務手数料やSIMカードの送料などが一切かからない。
MNP転出手数料や「2年縛り」のような違約金なども一切なし。
特徴【高品質な4G、5G対応】
『ahamo[アハモ]』が提供するのはdocomoと同じ高品質な4G、5Gネットワーク。
特徴【追加料金なしで海外利用可能】
『ahamo[アハモ]』は海外82の国と地域で、20GBの月間データ容量を追加料金なしで利用可能。
(15日以上の長期海外利用の場合、通信速度制限あり。)
特徴【豊富な機種に対応】
『ahamo[アハモ]』は現在(2021/03/25)対応機種を全93種類と発表。
iPhoneだけで見ると「iPhone SE」「iPhone 6」以降の機種が対応。
『ahamo』注意点
『ahamo[アハモ]』注意点は次のとおり。
・【実店舗でのサポートなし】
・【キャリアメール利用不可】
・【留守番電話利用不可】
・【契約は20歳以上の個人ユーザーのみ】
注意点【実店舗でのサポートなし】
『ahamo[アハモ]』は申込からサポートまでをすべてオンライン対応することによって低料金を実現。
その為、docomoショップや携帯電話販売店などでの対応サポートはなし。
注意点【キャリアメール利用不可】
『ahamo[アハモ]』では「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」などキャリアメールは利用不可。
注意点【留守番電話利用不可】
『ahamo[アハモ]』は留守番電話が利用不可。
注意点【契約は20歳以上の個人ユーザーのみ】
『ahamo[アハモ]』に契約可能なのは20歳以上の個人ユーザーのみ。法人契約は不可。
親権者の契約で20歳未満の子供を利用者登録することは可能。
『ahamo』オンライン申込方法
『ahamo[アハモ]』の申込に必要なものと申込手順は次のとおり。
・【本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、住民基本台帳など)】
・【支払い用クレジットカード、または口座】
・【メールアドレス(「Gメール」「Yahooメール」など)】
・【MNP予約番号(前のキャリアで発行)】
・【カメラ付き端末】
「LINE MOBILE[ラインモバイル]」からのりかえ。
①【「dアカウント」取得】
②【MNP予約番号を取得】
③【申込】
申込手順①【「dアカウント」取得】
既に「dアカウント」を取得済みであれば『ahamo』申込手順②へ。
「dアカウント」公式HPの「dアカウント新規無料作成はこちらから」をタップ。
「メールアドレス登録」
「Googleでご登録のメールアドレス」「Yahoo!JAPANでご登録のメールアドレス」「ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)」のいずれかを選択タップ。
予め「Gメール」か「Yahooメール」を用意しておくとスムーズ。
「基本情報入力」
「登録するパスワード」「氏名」「フリガナ(カタカナ)」「性別」「生年月日」「連絡先メールアドレス(ケータイメール)」を入力。
「内容確認」
「発行完了」
申込手順②【MNP予約番号を取得】
今回は、現在のキャリア「LINE MOBILE[ラインモバイル]」から電話番号を変更せずにのりかえる「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)サービス」を利用するので、「LINE MOBILE」から「MNP予約番号」を取得。
「LINE MOBILE」公式HPの「マイページはこちら」をタップし、ログイン。
「LINEモバイル マイページ」にある「MNP転出・解約」をタップ。
アンケートや規約をチェックし、「MNP予約番号の発行を申し込む」をタップ。
「契約者名(カタカナ)」「転出する電話番号」「生年月日」を入力し、「申し込む」をタップ。
「MNP予約番号の発行申込」完了。
手続き終了後、登録メールアドレスにMNP予約番号が届く。
MNP転入完了後、自動的に「LINE MOBILE」は解約。
申込手順③【申込】
『ahamo[アハモ]』公式HPを開き、「申し込み」をタップ。
「契約形態の選択」
【docomo契約中の場合】は「料金プラン変更+機種変更」「料金プラン変更のみ」のいずれかを選択チェックし、「次へ」をタップ。。
【docomoに契約していない場合】は「スマホとSIMをセットで購入」「SIMのみを購入」のいずれかを選択チェックし、「次へ」をタップ。
「契約形態・オプションの選択」
「他社からの乗り換え(MNP)」を選択チェック。
下へスクロール。
「かけ放題オプションを申し込まない」「かけ放題オプションを申し込む」のいずれかを選択チェックし、「次へ」をタップ。
「ahamo対応機種の確認」
下へスクロール。
「対応機種に関して」を確認し、「機種対応状況を確認しました」にチェック。
「お客様情報入力の開始」
下へスクロール。
「dアカウント」は取得しているので、「ご確認事項に同意の上、開始する」をタップ。
「dアカウント」でログイン。
「MNP予約番号の入力」
「MNP予約番号」「MNP予約番号有効期限」「MNPで引き継ぐ電話番号」を入力。
下へスクロール。
「次へ」をタップ。
「本人確認書類の登録/受取方法の選択」
「本人確認書類の選択」
「運転免許証」や「マイナンバーカード」などを選択。
「本人確認書類に記載の住所と申し込み住所は一致していますか?」
「一致している」「一致していない」のいずれかを選択タップ。
「受け取り方法の選択」
「自宅で本人が受け取る」「自宅で本人以外の方(家族等)または宅配ボックスで受け取る」のいずれかを選択タップ。
「本人確認手続き」
「選択した本人確認書類」を確認。
本人確認書類の画像(表面・裏面)をアップロードするか、その場で撮影し、登録。
「お客様情報の入力」
「名前」「フリガナ」「住所」「電話番号」「dアカウントID/メールアドレス」「ネットワーク暗証番号」「受取日時」「契約申込確認方法」「契約者と利用者が同一者」を入力選択チェックし、「次へ」をタップ。
「支払い方法の設定」
下へスクロール。
「毎月の支払い方法を設定」
「クレジットカード」を選択タップ。
「クレジットカード番号」「有効期限」「名義人」「セキュリティコード」を入力し、「次へ」をタップ。
「銀行口座振替」を選択した場合、口座情報を入力。
「同意・注意事項の確認」
各「同意・注意事項」を確認し、同意のチェック入れる。
「申し込み内容の確認」
申込内容を確認しながら、下へスクロール。
申込内容を確認し、「注文を確定する」をタップ。
「申込受領メール」が届き、申込完了。
SIMカードは後日、申込住所に届く。
『ahamo』セットアップ・アクティベート方法
『ahamo[アハモ]』のSIMカードが届いたら、次はSIMカードのセットアップ・アクティベート。
『ahamo』のセットアップ・アクティベート手順は次のとおり。
①【商品の確認】
②【データのバックアップ】
③【SIMカードの差替え】
④【アクティベート手続き】
セットアップ・アクティベート手順①【商品の確認】
商品が届いたら申込んだ商品と間違いがないか確認。
・【SIMカード】
・【「商品お届けのご案内」A5用紙1枚】
・【「商品お受取後の設定について」A5用紙1枚】
・【「dカードに関するお知らせ」A4二つ折1枚】
セットアップ・アクティベート手順【データのバックアップ】
電話帳や写真などのデータ移行やバックアップ方法は各メーカーサイトを確認。
セットアップ・アクティベート手順③【SIMカードの差替え】
まずはSIMカードの差替えに必要なものを準備。
・使用するiPhone(スマートフォン)
・SIMカード
・SIMピン(『ahamo』に付属なし)
iPhone(スマートフォン)側面の穴にSIMピンを差しSIMトレイを引き出し『ahamo[アハモ]』のSIMカードに差替える。
セットアップ・アクティベート手順④【アクティベート手続き】
『ahamo[アハモ]』公式HPを開き、「ログインページへ」をタップ。
「ログインの選択」
「受付番号でログイン」をタップ。
「ログイン」
「受付番号(13ケタの英数字)」「ご購入時(お手続き時)に入力いただいた連絡先電話番号」「ネットワーク暗証番号(4ケタの数字)」を入力し、「ログイン」をタップ。
商品が出荷されると表示される「切り替え(開通)手続きへ」をタップ。
「開通処理の確認」
受付確認メールの送信先に「指定のメールアドレスへ送信する」「送信しない」のいずれかを選択し、「開通を完了する」をタップ。
「開通処理の完了」
「アクティベート」完了。
わかりやすくシンプル
デジタルネイティブ世代とかZ世代とか呼ばれる、今最もスマホを使いこなしている若者を徹底分析して誕生した『ahamo[アハモ]』
無駄なサービスや複雑条件をなくした、わかりやすくシンプルなプラン。
「月額2,970円で20GB通話5分無料。」
情報はこれだけで充分。
・【「未知の物事を瞬時に理解すること」を意味する「アハモーメント」】
・【「なるほど」という相づちの英語表現「Aha」】
・【「楽しい時にアハハと笑う」感嘆詞としての「アハ」】